Guarujá, 2 de setembro de 2024 – A Associação Água Viva reafirma seu compromisso com a melhoria contínua da travessia entre Guarujá e Bertioga, conforme evidenciado pela recente análise e investigações realizadas em colaboração com o Departamento Hidroviário da Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística do Estado de São Paulo.
A Água Viva havia apresentado uma Notícia de Fato relatando problemas na travessia de balsas, incluindo paralisações e a substituição das balsas por rebocadores amarrados a flutuantes. Em resposta à denúncia, a associação trabalhou proativamente com as autoridades competentes para investigar as questões e buscar soluções adequadas.
O Departamento Hidroviário esclareceu que desde novembro de 2022, as embarcações ferryboats são operadas por rebocadores, com uma recente substituição que aumentou a capacidade de transporte de veículos e passageiros. Segundo o órgão, as paralisações relatadas foram causadas principalmente por maré baixa e bancos de areia no canal, e não pela mudança no tipo de embarcação. O Departamento destacou que essas paralisações foram mínimas, ocorrendo em apenas 0,15% do tempo total, e que a demanda local é atendida adequadamente pela frota atual, com possibilidade de expansão durante períodos de alta demanda.
A Água Viva participou de uma visita técnica com a Diretora do Departamento Hidroviário, onde foram discutidas as melhorias em andamento e a viabilidade de processos adicionais, como a dragagem. Durante a visita, a associação constatou uma redução significativa nas reclamações e que a instalação do rebocador trouxe melhorias substanciais. No entanto, alguns desafios como ressacas e neblina ainda afetam ocasionalmente a travessia.
A Água Viva continua vigilante e comprometida com a qualidade dos serviços prestados à comunidade. A associação valoriza a transparência e a colaboração com as autoridades, e mantém sua disposição para colaborar com futuras melhorias. A entidade acredita que, apesar dos desafios naturais, a situação está em processo de aprimoramento e que o diálogo constante com o Departamento Hidroviário é essencial para a evolução contínua do serviço.
A Água Viva reitera seu compromisso em promover e defender os interesses da comunidade, trabalhando sempre para assegurar que as soluções encontradas atendam às necessidades e expectativas dos usuários da travessia.